Запись без приложения
Клиент открывает вашу ссылку и видит мини-сайт прямо в Telegram. Выбирает услугу, день, время — и записан. Никаких СМС с кодом, никаких скачиваний.
Бесплатно. Без подписки. Без приложения.
Принимайте записи в Telegram. Бесплатно.
Настройка — 5 минут. Без карты. Полный функционал открыт.
01 · Знакомая ситуация
Если узнаёте себя — Plotina для вас
Несколько сцен из вечера обычного мастера.
-
01
Записи в блокноте или в «Заметках». Половина в Direct, половина в Telegram, кто-то звонит.
-
02
Случайно записали двух человек на одно время. Узнали об этом, когда оба пришли.
-
03
Забыли напомнить о записи. Клиент не пришёл, час потерян.
-
04
Пробовали YClients или DIKIDI. Слишком большие для одного мастера — час на настройку и 590 ₽ в месяц.
02 · Что это
Запись через тот же Telegram, который у клиента уже стоит
Вы даёте клиенту одну ссылку. Он открывает её в Telegram — и видит ваши услуги, свободные слоты и записывается за три тапа. Без регистрации, без скачивания, без пароля.
Вы получаете уведомление в боте, подтверждаете запись одной кнопкой. За день и за два часа до визита клиенту приходит напоминание — автоматически.
Mockup телефона
03 · Как это работает
Запустить за один вечер
5 шагов настройки. Каждый — пара минут.
-
01
Откройте бота
В Telegram наберите
@plotinahelperbotи нажмите Start. Согласитесь на обработку данных, выберите язык и валюту. -
02
Заполните анкету
Ваше имя, ниша (бьюти, репетитор, тренер, психолог, фотограф или другое), краткое описание. 2 минуты.
-
03
Добавьте услуги
Название, длительность, цена (или «по договорённости», если зависит от запроса). Можно сразу 3 услуги — потом добавите ещё.
-
04
Задайте расписание
Какие дни недели работаете, с какого часа, до какого. Можно по-разному для каждого дня. Отгулы и переносы — отдельной кнопкой.
-
05
Получите ссылку
Бот выдаст вашу личную ссылку вида
bot.lumilab.space/?start=book_yourname. Кидайте её в Instagram bio, в подпись в Telegram, в WhatsApp-статус.
Mockup календаря
04 · Что внутри
Что Plotina делает за вас
Защита от двойных записей
Слот пропадает из доступных сразу, как только кто-то его выбрал. Двоих на одно время вы не получите.
Напоминания на автопилоте
За 24 часа и за 2 часа до визита клиент получает напоминание в Telegram. Меньше пустых часов и забытых записей.
Подтверждение и отмены
Pending-запись ждёт вашего одобрения. Если за 12 часов вы её не подтвердили — она автоматически отменяется и слот возвращается в свободные.
История клиентов и заметки
Видите кто к вам ходит, как часто, какие услуги брал. К каждому можно прикрепить заметку («аллергия на ромашку», «любит молчать», «опаздывает на 10 минут»).
Расписание в один экран
Календарь, где видны все записи на неделю и месяц. Туда же можно добавить запись вручную, если клиент договорился по телефону.
05 · Для кого
Подходит, если работаете один на один
Plotina рассчитана на самозанятых мастеров — тех, кто принимает клиентов сам, без администратора и команды.
Бьютиманикюр · брови · ресницы · парикмахер · косметолог · массаж
Репетиторыязыки · школьные предметы · музыка
Тренерыфитнес · йога · плавание · единоборства
Психологи и коучи
Фотографы
Любая частная практикагде есть слот и услуга
Если у вас салон с несколькими мастерами — Plotina пока не подойдёт, она про одного человека.
06 · Готовы?
Попробуй сейчас
Бесплатно, без карты, без подписки. К концу вечера у вас будет работающая запись.
Подключить бесплатноНастройка — 5 минут. Полный функционал открыт.
07 · Частые вопросы
FAQ
Сколько стоит сейчас?
Нисколько. Plotina полностью бесплатна. Нет триала, который заканчивается, нет лимитов, нет рекламы.
Что должен сделать клиент, чтобы записаться?
Открыть вашу ссылку в Telegram. Всё. Не нужно создавать аккаунт, скачивать приложение, регистрироваться.
Можно ли использовать без Telegram?
Нет, всё построено вокруг Telegram. Если ваши клиенты в основном в WhatsApp или Instagram — вы всё равно можете дать им вашу ссылку: они откроют её, и Telegram сам предложит установиться, если его нет.
Мои данные кому-то передаются?
Нет. Данные мастера хранятся на нашем сервере в России и используются только для работы сервиса. Данные клиентов хранятся в анонимизированной форме — мы знаем, что клиент пришёл к вам N раз, но не знаем его телефон и имя, если он сам не оставил.
Что если я хочу перенести данные?
Экспорт в CSV сейчас доступен в Pro-планах. До этого — напишите нам, выгрузим вручную.
А если вы закроете проект?
Plotina — это часть LumiLab, и в случае закрытия мы заранее предупредим за 60 дней и выгрузим всем мастерам их данные.
Можно сменить ссылку?
Имя пользователя в боте задаётся при онбординге. Сменить можно через поддержку, но клиенты, у которых сохранена старая ссылка, перестанут попадать на вашу страницу. Поэтому продумайте имя сразу.
А если клиент не пришёл?
Запись помечается как cancelled в истории. Если хотите — можете внести клиента в заметку как «опаздывает / не приходит».
Где техподдержка?
В боте есть кнопка «Обратная связь». Вы пишете текст — он приходит мне (Илье) в Telegram. Отвечаю в течение суток.
Подключайте — настройка занимает 5 минут
Откройте бота, заполните анкету, получите ссылку. К концу вечера у вас будет работающая запись.
Подключить бесплатно